Teammanager Medisch Service Team
-
Zuid-Holland
-
HBO
-
32 - 37.5 uur
Het CBR in Rijswijk zoekt een teammanager voor het Medisch Service Team (MST) binnen de divisie Rijgeschiktheid.
Jouw uitdaging
De divisie en het team
Het CBR is naast de theorie- en praktijkexamens, ook verantwoordelijk voor het beoordelen van de medische geschiktheid van bestuurders. We zoeken een teammanager met de drive om continu te verbeteren. Je bent daarom zichtbaar op de werkvloer en hebt kwaliteit en het verbeteren daarvan hoog in het vaandel staan. Een professional die vanuit een duidelijke visie, zorg heeft voor ontwikkeling en realisatie van het beleid op operationeel tot tactisch niveau.
Rijgeschiktheid beoordeelt gezamenlijk jaarlijks zo’n 700.000 Gezondheidsverklaringen, die nodig zijn om het rijbewijs te halen of te behouden. Daarnaast staan we met het Medisch Service Team telefonisch klanten te woord die vragen hebben over hun procedure. Dit vergt efficiënte processen en een duidelijke structuur. Jouw rol is om de samenwerking binnen het team te optimaliseren en zo de kwaliteit en performance van het team continu te laten groeien. Als operationeel managers zet je de lijnen uit en stuur je bij waar nodig.
Je werkt samen met de andere teammanagers op de locatie in Rijswijk en je rapporteert aan de manager beoordeling Rijgeschiktheid, tevens MT lid van de divisie.
In jouw rol:
Het CBR is naast de theorie- en praktijkexamens, ook verantwoordelijk voor het beoordelen van de medische geschiktheid van bestuurders. We zoeken een teammanager met de drive om continu te verbeteren. Je bent daarom zichtbaar op de werkvloer en hebt kwaliteit en het verbeteren daarvan hoog in het vaandel staan. Een professional die vanuit een duidelijke visie, zorg heeft voor ontwikkeling en realisatie van het beleid op operationeel tot tactisch niveau.
Rijgeschiktheid beoordeelt gezamenlijk jaarlijks zo’n 700.000 Gezondheidsverklaringen, die nodig zijn om het rijbewijs te halen of te behouden. Daarnaast staan we met het Medisch Service Team telefonisch klanten te woord die vragen hebben over hun procedure. Dit vergt efficiënte processen en een duidelijke structuur. Jouw rol is om de samenwerking binnen het team te optimaliseren en zo de kwaliteit en performance van het team continu te laten groeien. Als operationeel managers zet je de lijnen uit en stuur je bij waar nodig.
Je werkt samen met de andere teammanagers op de locatie in Rijswijk en je rapporteert aan de manager beoordeling Rijgeschiktheid, tevens MT lid van de divisie.
In jouw rol:
- Stuur je het medisch service team (MST) hiërarchisch aan (circa 30 FTE);
- Stimuleer en faciliteer je de ontwikkeling van het team met kennis en kunde;
- Ben je een sparringpartner voor collega’s en verbind je diverse partijen binnen de organisatie;
- Zorg je voor goede en duidelijke communicatie, zodat het team en de organisatie het best mogelijke resultaat kan bereiken;
- Zorg je voor heldere en verantwoorde prioritering op basis van overeengekomen prestatie indicatoren en neem je met jouw teams de verantwoordelijkheid voor de realisatie van het jaarplan;
- Zorg je voor een verantwoorde balans en stimuleer je teamontwikkeling;
- Heb je een duidelijke klantfocus en een proactieve houding;
- Ben je verantwoordelijk voor de HR-cyclus en overige personele aangelegenheden;
- Draag je bij aan de integrale managementverantwoordelijkheid binnen de divisie.
Wie ben jij?
- In staat om situationeel leiderschap goed in te kunnen zetten;
- Een initiatiefrijke en mensgerichte samenwerker, die koersvast en hands-on is;
- Sterk analytisch en hebt cijfermatig inzicht.
- Een afgeronde hbo-of wo opleiding, bijvoorbeeld in de richting bedrijfskunde;
- Ervaring met transitie- en verandermanagement, integraal leidinggeven en resultaatverantwoordelijkheid;
- Kennis van en/of ervaring met business proces management;
- Ervaring met (de implementatie van) kwaliteitsmanagement.
Waarom het CBR?
Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. Daar horen dan ook nog goede arbeidsvoorwaarden bij:
- een jaarcontract voor 32 of 37,5 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband;
- een bruto maandsalaris van maximaal € 6.595,14 op basis van een 37,5-urige werkweek (inschaling afhankelijk van ervaring);
- 8% vakantietoeslag + 8.33% eindejaarsuitkering;
- ruim zes weken vakantie bij een fulltime dienstverband;
- een goede werk/privébalans met de mogelijkheid om ook vanuit huis te werken en de werktijden flexibel in te delen;
- een fietsregeling;
- een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering;
- volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in een mensgerichte organisatiecultuur met een mooi maatschappelijk doel;
- uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede verlofregeling en pensioenopbouw via het ABP.
Over het CBR
Een onderdeel van het CBR is het beoordelen van de rijvaardigheid en medische geschiktheid van bestuurders en het bevorderen van de vakbekwaamheid van professionals in transport en logistiek. Wij willen een professionele publieke dienstverlener zijn die burgers de best mogelijke klantervaring levert. Onze prioriteiten zijn: klantgerichtheid, samenwerken en persoonlijke bijdrage. Werken bij het CBR betekent samenwerken. Dat gebeurt in een prettige en collegiale werksfeer. De betrokkenheid van onze medewerkers is groot. Wij voelen allemaal de maatschappelijke relevantie van ons product. Professionaliteit is cruciaal in onze dienstverlening en daar staan wij met zijn allen voor.
Selectieprocedure:
De selectieprocedure omvat twee gespreksrondes en een assessment. Voordat het eerste sollicitatiegesprek plaatsvindt, zal er een korte telefonische intake plaatsvinden met Corporate Recruiter. Bij indiensttreding vragen we om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en een relevante referentie.
Heb je vragen over werken in deze functie bij CBR?
Neem contact op met onze Corporate Recruiter Karlijn Bus via telefoon of WhatsApp op 06 – 21 35 81 42
Bij CBR heten we iedereen van harte welkom om zich bij ons aan te sluiten, ongeacht hun achtergrond, beperkingen of uitdagingen. We zijn ervan overtuigd dat iedereen met zijn of haar unieke talenten een waardevolle bijdrage kan leveren aan CBR. Aarzel niet om te solliciteren als deze vacature bij jou past. Voel je uitgenodigd om deel uit te maken van ons team en samen te werken aan onze ambitieuze doelen. We kijken ernaar uit om jouw talent en expertise te verwelkomen!
Selectieprocedure:
De selectieprocedure omvat twee gespreksrondes en een assessment. Voordat het eerste sollicitatiegesprek plaatsvindt, zal er een korte telefonische intake plaatsvinden met Corporate Recruiter. Bij indiensttreding vragen we om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en een relevante referentie.
Heb je vragen over werken in deze functie bij CBR?
Neem contact op met onze Corporate Recruiter Karlijn Bus via telefoon of WhatsApp op 06 – 21 35 81 42
Bij CBR heten we iedereen van harte welkom om zich bij ons aan te sluiten, ongeacht hun achtergrond, beperkingen of uitdagingen. We zijn ervan overtuigd dat iedereen met zijn of haar unieke talenten een waardevolle bijdrage kan leveren aan CBR. Aarzel niet om te solliciteren als deze vacature bij jou past. Voel je uitgenodigd om deel uit te maken van ons team en samen te werken aan onze ambitieuze doelen. We kijken ernaar uit om jouw talent en expertise te verwelkomen!
Sollicitatieprocedure
Contactgegevens Recruitment
Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter via onderstaand telefoonnummer.
Karlijn Bus
06 21 35 81 42Stuur een e-mailDeze website maakt gebruik van cookies
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.